CARRIÈRELESSEN
DE CARRIÈRELESSEN VAN...
Chelsey
Geraerts
Manusje van alles Chelsey Geraerts is een van de drijvende krachten achter So PR: een grote speler in PR-bureauland. Chelsey begon haar PR-avontuur als 20-jarige stagiair en is 13,5 jaar later gepromoveerd tot COO. “Ik ben vanuit Enschede naar Amsterdam verhuisd en ik werd verliefd op zowel de stad als het vak. Ik heb van mijn nieuwsgierigheid mijn werk gemaakt en mijn liefde voor PR is er nog, mijn hart ligt hier.”
Productie: Gina Pesulima BEELD: SO PR
Blijf nieuwsgierig
“Als klein meisje wilde ik altijd al alles weten en
vroeg ik geregeld, ‘maar waarom dan?’ Mijn nieuwsgierigheid brengt mij inzicht en creativiteit in de vorm van ideeën. Maar ook verrassingen en kennis. En dat allemaal op een hele natuurlijke manier. Het PR-vak is altijd in ontwikkeling, om on top of things te zijn (en mee te kunnen praten), vind ik het belangrijk om nieuwsgierig te blijven. Naar nieuwe trends, nieuwe technologieën zoals AI – noem het maar op. Zó blijf je op de hoogte, terwijl je iets (nieuws) leert. Ik leer bijvoorbeeld ook van de jongere generatie(s) in ons team, zij weten meer van TikTok en Gen-Z, omdat ze er simpelweg onderdeel van zijn. Nieuwsgierigheid en uitdaging gaan voor mij dan ook hand in hand. Ik wil mezelf blijven challengen om te blijven meebewegen, juist om scherp te blijven. Iedereen is even belangrijk in ons team. Ik kijk dan ook graag naar de stagiaires die bij ons werken, hoe zij denken en doen. Ik ben immers zelf gestart als stagiair, ik weet hoe het is. Wat mij het meest is bijgebleven uit die begintijd? Dat ik bijhield wat iedereen dronk, die de showroom binnenliep.
Zo wist ik precies wat welke stylist of redacteur voor een koffie dronk en kon ik op deze manier met hem/haar connecten. Nieuwsgierige mensen leggen makkelijker sociale contacten. En oprechte interesse in de ander is – als je het mij vraagt – de basis; de fundering in ons vak. Vanuit daar bouw je langdurige relaties, in sommige gevallen werkvriendschappen, op. Ik heb van mijn nieuwsgierigheid mijn werk gemaakt en mijn liefde voor PR is er nog steeds, mijn hart ligt hier.”
Fouten zijn kansen om te groeien
“Deze les heb ik mezelf aangeleerd! Ik ben streng opgevoed, bij ons thuis was er geen ruimte voor fouten. Als ik een 6,5 als cijfer kreeg, was dat niet voldoende. We hadden veel structuur en regeltjes. Mijn broer en ik moesten bijvoorbeeld elke zaterdagochtend onze kamer opruimen. Ook pakte ik standaard drinken voor mijn vader. Maar dat is ook een stukje cultuur, je dienstbaar opstellen. Mijn moeder is hier geboren, maar heeft wortels in Java en mijn vader komt uit Papoea-Nieuw-Guinea. Hij is in de jaren 60 naar Nederland gekomen. Zijn mind-set van ‘meegaan in alles wat er van je verwacht wordt’ heeft hij doorgetrokken in onze opvoeding. Vandaag de dag ben ik dankbaar voor mijn strenge opvoeding, omdat het mij als mens heeft gevormd. Op mijn twintigste ging ik uit huis, naar Amsterdam. Toentertijd leerde ik dat fouten maken mag… Dat je er juist learnings uit kan halen. Mijn mantra voor nu is dan ook: wees niet te streng voor jezelf, alles gaat met vallen en opstaan. Morgen is er weer een nieuwe dag! En heb ik een ‘foutje’ gemaakt? Dan stop ik hand eigen boezem, in plaats van dat ik mijn ego (dat gaat wijzen naar de ander) de overhand laat nemen. Als het vertrekpunt is ‘hoe gaan wij dit in het vervolg samen beter oppakken’, is elke fout, groot of klein, een les.”
Wees eerlijk en menselijk
“PR draait om verbinden. Verbinding leggen tussen mensen en merken. Verhalen! En het kan echt in de meest kleine dingen zitten. So PR is als het ware de verbinder en het verlengstuk van de baby die onze klanten aan ons overdragen. Om zo, met elkaar, de meest mooie resultaten te behalen. Ik vind oprechtheid en eerlijkheid heel belangrijk naar klanten toe. Zodat helder is wat mogelijk is, een stukje verwachtings-management. Ik ben niet van dingen beloven die niet kunnen. Of waarvan niet zeker is of dat haalbaar is. Dat komt geloof ik ook voort uit de bescheidenheid die ik van huis uit ken. Het principe ‘niet dingen zeggen, maar gewoon doen’, is mij welbekend en pas ik ook graag toe. Bescheidenheid siert de mens! Intern, binnen So PR, vind ik het ook belangrijk om niet alleen te luisteren naar mijn team, maar ook met hen te delen. Dat zorgt niet alleen voor vertrouwen, maar ook voor verbinding. En als je je verbonden voelt, je meer bent dan alleen collega’s, dan kan je écht mooie dingen samen meemaken en bereiken. Vandaar dat ik al zolang bij So PR werk. Ik kom hier thuis, het is familie.”
Voorbereiding geeft rust
“Ik bekijk steevast mijn agenda de dag van tevoren, om mezelf optimaal voor te bereiden en niets over het hoofd te zien. Ik werk meestal één dag per week vanuit huis, de rest van de tijd ben ik op kantoor of op afspraak. Geen werkweek is hetzelfde. Daarom vind ik het fijn om kleine rituelen van rust voor mezelf in te bouwen. Een check-in moment bij een collega is ook zo’n rustmoment. Even de tijd nemen om te vragen hoe het gaat, in plaats van vluchtig gedag zeggen bij aankomst op kantoor. Ik ben in mijn dubbele functie eigenlijk overal, met mijn laptop hop ik van event naar winkelopening of fashionweek.
Het is nooit saai! Soms mis ik mijn oude bureau, met mijn grote scherm: mijn vaste plekje. Maar ook dat is meebewegen met een nieuwe vorm van werken. Omdat mijn werk mijn passie is, vind ik het lastig om het los te laten. Als er een lastminute vrijdagmiddagborrel op kantoor is, denk ik ‘huh, ik heb nog genoeg te doen!’ De nieuwe generatie durft meer voor zichzelf te kiezen en geeft beter hun grenzen aan, daar kan ik alleen maar van leren. Ik weet nu bijvoorbeeld dat ik ook niet alles zelf hoe te doen. Laat staan te kunnen. Sterker nog: ik ervaar dat het juist goed is om tijdig taken te delegeren. Zodat je samen tot een sterker voorstel voor de klant komt. En ik dan ook een keertje tegen 18:00 uur klaar ben (lacht!). PR is een team-effort. Ik leer steeds meer om werk los te laten en te ontspannen. Ontspanning is voor mij een boek lezen, van zelfontwikkeling tot romantische verhalen, maar ook een autobiografie. Het boek ‘Dingen die je alleen ziet als je er de tijd voor neemt’ is mijn ultieme favoriet, ik heb ‘m al vier keer gelezen. Het boek gaat over de kunst van vertragen, lees: rust vinden in een drukke wereld. Toepasselijk, toch?”
Dankbaar voor hetgeen dat je op werk hebt, want dit is je tweede thuis: je bent er ook vaak
“So PR betekent voor mij de wereld! Dit bedrijf is een groot onderdeel van mijn leven. So PR heeft iets unieks, iets magisch. Daarom ben ik er ook nog steeds. En met mij vele anderen! Ik werk al meer dan tien jaar samen met mijn So-zussen Laura, Masha en Yasmin, Odette (voormalig wijlen oprichter, red) leeft in ons voort en Thijs (oprichter So PR, red) is ook zo speciaal voor mij. Hij geeft mij de ruimte om te groeien en te bloeien! Ik kwam hier als stagiair binnen en 11 jaar later bood Thijs mij aan om de boel – als COO – samen met hem te runnen. So PR is mijn thuisbasis, hier kan ik echt mezelf zijn. We hebben een groot team van 26 persoonlijkheden. Het aansturen van ons team kan soms pittig zijn, het zijn allemaal sterke persoonlijkheden met eigen meningen. Maar omdat we altijd naar elkaar blijven omkijken en naar elkaar luisteren, is nooit iets niet bespreekbaar. Dat zie je niet vaak bij fashion, beauty en lifestylebedrijven… Omdat we elkaar door en door kennen, zeggen we alles tegen elkaar. Juist ook de minder leuke dingen. We zijn real. So PR is een familiebedrijf, zonder dat we een familie zijn. Als ik weleens hoor dat mensen ergens werken waar het niet echt klikt, waar je niet werkt met ‘jouw mensen’, mensen die dezelfde normen en waarden belangrijk vinden, dan vind ik dat zonde. Je bent vaak met je werk bezig, je brengt veel tijd met elkaar door. Maak er dan een leuke, fijne tijd van.”

“So PR is een familiebedrijf,
zonder dat we een familie zijn”
Chelsey Geraerts, COO So PR